• INTRODUCERE

    Acest website este administrat si intretinut de OUTDOOR GEAR SRL cu sediul in Constanta, Corbu, Aleea Amurgului nr. 1, numar de inregistrare la Registrul Comertului J13/2548/2013, cod fiscal RO32536423, Adresa email: vanzari@elanterna.ro, Telefon 0371075030.

    Site-ul www.elanterna.ro este un site de comert electronic pentru vinzarea produselor prezentate.
  • Parte din Termenii si Conditiile de utilizare ale siteului www.elanterna.ro fac si paginile:
  •           Retur Produse
  •           Despre Livrare
  •           Confidentialitate & Cookies
  • Asigura-te ca ai citit si inteles pe deplin toate informatiile inainte de a utiliza siteul nostru.
  • LEGATURI

    OUTDOOR GEAR SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

 

  • SECURITATEA INFORMATIILOR
    Absolut nici un sistem, program sau website conectat la reteaua de internet nu este 100% sigur. Facem eforturi permanente de a asigura securitatea informatiilor stocate de site-ul www.elanterna.ro si folosim protocol de criptare a informatiei (SSL) pentru toate datele schimbate intre site si dispozitivul dumneavoastra. Administratorul siteului www.elanterna.ro poate fi raspunzator doar pentru informatiile distribuite, transferate catre terte persoane cu intentie.

  • CONTUL TAU

    Inregistrarea pe site-ul www.elanterna.ro este gratuita. Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul siteului este permisa doar utilizatorilor inregistrati, accesul fiind protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. OUTDOOR GEAR SRL nu va cere niciodata parola conturilor dvs in mesaje prin posta electronica sau telefon. Va sfatuim sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru. 

    Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ului www.elanterna.ro reprezinta infractiunea de acces fara drept la un sistem informatic si va fi sanctionata conform legislatiei romane in vigoare.

 

  • DECLINAREA RESPONSABILITATII

    Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, OUTDOOR GEAR SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)

    OUTDOOR GEAR SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, OUTDOOR GEAR SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu mai exista in oferta noastra. Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta companiei OUTDOOR GEAR SRL in maximum 48 de ore de la receptionarea produselor.In cazul in care produsele nu se pot livra  sau intarzie livrarea, clientul poate cere anularea comenzii si returnarea sumelor incasate deja de compania OUTDOOR GEAR SRL, dar nu si alte despagubiri. OUTDOOR GEAR SRL condamna incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor pierderi.

    Valoarea maxima a obligatiilor companiei OUTDOOR GEAR SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de OUTDOOR GEAR SRL de la acest client.

    OUTDOOR GEAR SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.
    OUTDOOR GEAR SRL nu ofera nici o garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.

  • PRETURILE AFISATE
  •          Pentru afisarea preturilor conform legislatiei romane va fi necesar sa aveti selectata in browser sau pe dispozitivul de browsing locatia Romania. Pentru orice tara si locatie in afara Romaniei preturile pot fi afisate fara TVA, indiferent de textul care specifica TVA inclus. Acest text este valabil doar pentru Romania.

  • Oferta noastra cu privire la produse si pretul acestora, este valabila atita vreme cit este afisata pe www.elanterna.ro. OUTDOOR GEAR SRL isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 120 de zile  de la data la care clientul a transmis comanda cu exceptia situatiei in care produsul nu se mai fabrica sau nu mai este importat de distribuitor.

  • Pentru produsele cu mentiunea in stoc furnizor nu se poate garanta livrarea in 1-2 zile lucratoare intrucat exista posibilitatea ca produsul respectiv sa nu fie in stoc si nu avem un control direct asupra stocului furnizorului.

  • Acceptarea si confirmarea comenzii se considere indeplinita dupa ce un operator va va contacta si va confirma existenta produsului in stoc si termenul de livrare.

  • Metoda de plata a produselor

    Metodele de plata disponibile sunt ramburs, in numerar la primirea coletului sau transfer bancar.

  • Livrarea produselor
  • Pentru informatii despre livrarea produselor te rugam sa consulti pagina: Despre Livrare

  • RETURNAREA PRODUSELOR COMANDATE
  • Pentru informatii despre returul produselor te rugam sa consulti pagina: Retur Produse
  • GRESELI DE TIPARIRE

    OUTDOOR GEAR SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
  •  GARANTIA PRODUSELOR

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului(daca este cazul). Pe site, la fiecare produs este specificata garantia aplicabila persoanelor fizice. Persoanele juridice beneficiaza de un alt termen de garantie, de regula mai scazut.

  •  TAXE SUPLIMENTARE
  • Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. Preturile prezentate includ TVA, firma OUTDOOR GEAR SRL fiind platitoare de TVA.

    • OUTDOOR GEAR SRL nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la client@elanterna.ro.
  •  FORTA MAJORA
    • OUTDOOR GEAR SRL, parternerii sau utilizatorii sai nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare in continutul furnizat pe site-ul nostru, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa OUTDOOR GEAR SRL. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare al echipamentului tehnic de laOUTDOOR GEAR SRL, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor telefonice sau de , virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele OUTDOOR GEAR SRL, erorile de operare, greva etc.

 DISPUTE SI CONFLICTE

    • Orice conflict aparut intre OUTDOOR GEAR SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti de la sediul OUTDOOR GEAR SRL.

 

    • CONDITII LEGALE

      Site-ul www.elanterna.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.

 

    • DISPOZITII FINALE

      Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.