Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, va exprimati acordul implicit asupra folosirii cookie-urilor. Detalii Cookies
    • Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestui document. Anumite actiuni sectiuni din site-ul nostru pot face obiectul unor conditii suplimentare (de exemplu pentru cumpararea unui produs va trebui sa fiti de acord cu Contractul de vanzare

     

    • INTRODUCERE

      Acest website este administrat si intretinut de OUTDOOR GEAR SRL cu sediul in Constanta, Corbu, Aleea Amurgului nr. 1, numar de inregistrare la Registrul Comertului J13/2548/2013, cod fiscal RO32536423, Adresa email: vanzari@elanterna.ro, Telefon 0720000918.

      Site-ul www.elanterna.ro este un site de comert electronic pentru vinzarea produselor prezentate.

     

    • DREPTURI DE AUTOR

      Intregul continut al site-ului www.elanterna.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe si alte opere originale - este proprietatea OUTDOOR GEAR SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor. Folosirea fara acordul www.elanterna.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. 

      OUTDOOR GEAR SRL ofera utilizatorului un acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor site-ului www.elanterna.ro, fara acordul scris al proprietarului acestuia.

     

    • LEGATURI

      OUTDOOR GEAR SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

     

    • MARCI

      OUTDOOR GEAR SRL ofera publicului, prin intermediul site-ului sau accesul la informatii despre produse realizate de obicei de alti furnizori din domeniu. Acestia pot avea drepturi de marca asupra denumirii produselor si/sau a serviciilor puse la dispozitie pe care sunteti obligat sa nu le incalcati. De asemenea, acestia sunt responsabili cu privire la imaginile sau detaliile tehnice ale produselor si/sau serviciilor furnizate. Despre calitatea produselor, despre autenticitatea marcilor si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs, clientul se poate adresa reprezentantului marcii respective sau importatorului din Romania.

     

    • COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE DATE/INFORMATII

      Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa trimita e-cards; sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu aduce atingere vietii private a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.

      OUTDOOR GEAR SRL isi rezerva dreptul de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. OUTDOOR GEAR SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.

      In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii OUTDOOR GEAR SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, companiei OUTDOOR GEAR SRL si afiliatilor/asociatilor sai sau celor carora le retransmite dreptul de licenta dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. OUTDOOR GEAR SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/ comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.elanterna.ro.

     

    • SECURITATEA INFORMATIILOR

      Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru si depunde toate diligentele in acest sens. Cu toate acestea OUTDOOR GEAR SRL nu poate sa isi asume responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.

     

    • CONTUL TAU

      Inregistrarea pe site-ul www.elanterna.ro este gratuita. Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul siteului este permisa doar utilizatorilor inregistrati, accesul fiind protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. OUTDOOR GEAR SRL nu va cere niciodata parola conturilor dvs in mesaje prin posta electronica sau telefon. Va sfatuim sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru. 

      In ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia personala, OUTDOOR GEAR SRL nu poate asigura sau garanta securitatea informatiilor transmise de dvs. catre noi, catre si de la serviciile noastre online. Va avertizam asadar ca orice informatie trimisa catre noi se va face pe propriu dvs.risc.

      Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ului www.elanterna.ro reprezinta infractiunea de acces fara drept la un sistem informatic si va fi sanctionata conform legislatiei romane in vigoare.

     

    • DECLINAREA RESPONSABILITATII

      Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, OUTDOOR GEAR SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)

      OUTDOOR GEAR SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, OUTDOOR GEAR SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu mai exista in oferta noastra. Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta companiei OUTDOOR GEAR SRL in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor.In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de compania OUTDOOR GEAR SRL, dar nu si alte despagubiri. OUTDOOR GEAR SRL condamna incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor pierderi.

      Valoarea maxima a obligatiilor companiei OUTDOOR GEAR SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de OUTDOOR GEAR SRL de la acest client.

      OUTDOOR GEAR SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.
      OUTDOOR GEAR SRL nu ofera nici o garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.
    • PRETURILE AFISATE

             Pentru afisarea preturilor conform legislatiei romane va fi necesar sa aveti selectata in browser sau pe dispozitivul de browsing locatia Romania. Pentru orice tara si locatie in afara Romaniei preturile vor fi afisate fara TVA.

    • RETURNAREA PRODUSELOR COMANDATE

      Conform OUG 34/2014

      Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. 
      Ca atare, consumatorul are dreptul ca, in termen de 11 zile lucratoare de la primirea produselor comandate prin site, sa notifice in scris OUTDOOR GEAR SRL asupra deciziei sale de a renunta la produsele comandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume. OUTDOOR GEAR SRL are obligatia sa returneze in termen de 30 zile lucratoare contravaloarea produselor comandate dar nu si costurile de livrare.
    • Aceasta notificare nu este valabila pentru persoanele juridice si nici pentru cazul cind produselor sunt comandate, platite si ridicate de la sediul OUTDOOR GEAR SRL.

      De asemenea notificarea nu este valabila pentru produsele exceptate de OG 130/2000 de la dreptul de denuntare unilaterala, cum ar fi: produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid; inregistrarilor audio, video sau a programelor informatice, in cazul in care au fost desigilate de catre consumator.
    • Oferta noastra cu privire la produse si pretul acestora, este valabila atita vreme cit este afisata pe www.elanterna.ro. OUTDOOR GEAR SRL isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 de zile lucratoare de la data la care clientul a transmis comanda cu exceptia situatiei in care produsul nu se mai fabrica.
    • Pentru produsele cu mentiunea in stoc furnizor nu se poate garanta livrarea in 1-2 zile lucratoare intrucat exista posibilitatea ca produsul respectiv sa nu fie in stoc si nu avem un control direct asupra stocului furnizorului.
    • Deasemenea disponibilitatea tuturor produselor va fi confirmata de un operator in momentul in care veti fi contactat telefonic.

     

    • GRESELI DE TIPARIRE

      OUTDOOR GEAR SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

     

    • GARANTIA PRODUSELOR

      Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului(daca este cazul). Pe site, la fiecare produs este specificata garantia aplicabila persoanelor fizice. Persoanele juridice beneficiaza de un alt termen de garantie, de regula mai scazut.

     

    • TAXE SUPLIMENTARE

      Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. Preturile prezentate includ TVA, firma OUTDOOR GEAR SRL fiind platitoare de TVA.

      OUTDOOR GEAR SRL nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la vanzari@elanterna.ro.

     

    • FORTA MAJORA

      OUTDOOR GEAR SRL, parternerii sau utilizatorii sai nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare in continutul furnizat pe site-ul nostru, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa OUTDOOR GEAR SRL. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare al echipamentului tehnic de laOUTDOOR GEAR SRL, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor telefonice sau de , virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele OUTDOOR GEAR SRL, erorile de operare, greva etc.

     

    • DISPUTE SI CONFLICTE

      Orice conflict aparut intre OUTDOOR GEAR SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti de la sediul OUTDOOR GEAR SRL.

     

    • CONDITII LEGALE

      Site-ul www.elanterna.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.

     

    • DISPOZITII FINALE

      Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.